IPTV na Smart TV Samsung (Tizen): passo a passo

Descubra o ano da sua TV

As Smart TVs Samsung usam o sistema Tizen desde 2015, mas a loja de aplicativos muda conforme o ano do modelo. Um app disponível numa TV de 2022 pode não aparecer numa de 2016. Para saber o ano, veja a etiqueta atrás da TV ou acesse Configurações > Suporte > Sobre esta TV.

Instalação passo a passo

1. Aperte o botão Home no controle.
2. Vá até Apps (ícone de quatro quadradinhos).
3. Toque na lupa e digite o nome do aplicativo indicado pelo suporte.
4. Selecione Instalar e aguarde.
5. Abra o app. Ele vai mostrar campos de login ou um código/MAC.
6. Preencha os dados recebidos ou mande o código ao suporte.
7. Espere a lista carregar. Na primeira vez pode levar até um minuto.

Erros comuns na Samsung

Reinício completo

A Samsung tem um "modo de espera" que mantém a TV parcialmente ligada. Quando algo estiver estranho, faça um reinício completo: segure o botão liga/desliga do controle até a TV reiniciar e aparecer o logo. Isso limpa a memória e resolve muitos travamentos.

Ajustes que ajudam

• Configurações > Geral > Rede > Status da rede: confira se a TV está conectada e com sinal bom.
• Modo de imagem: use "Filme" para conteúdo em geral e "Padrão" se achar escuro.
• Autodesligamento: desative a economia de energia que desliga a tela durante o jogo.

TV antiga sem o aplicativo

Se o app não existir para o seu modelo, não precisa trocar de TV. Um Fire TV Stick ou uma TV Box na porta HDMI resolve, e muitas vezes fica até mais rápido que o sistema original da TV.

Como deixar a Samsung mais rápida

Com o tempo, as Smart TVs acumulam aplicativos e dados em cache e ficam lentas. Algumas atitudes simples ajudam:

• Desinstale apps que você não usa em Apps > Configurações.
• Faça o reinício completo segurando o botão de liga e desliga uma vez por semana.
• Desative recursos que ficam rodando em segundo plano, como assistentes de voz, se não usa.
• Mantenha o sistema atualizado, mas não no dia do jogo.

Rede na Samsung: confira a conexão

Em Configurações > Geral > Rede > Status da rede, a TV mostra se está conectada e testa a internet. Se aparecer falha de DNS, vá em Configurações de IP e troque o DNS para um público, como 8.8.8.8, ou peça orientação ao suporte. Isso resolve casos em que a TV conecta ao Wi-Fi, mas os apps não carregam.

Login com o controle remoto

Digitar usuário e senha com o controle é lento e fácil de errar. Alguns caminhos facilitam:

1. Use o aplicativo SmartThings no celular como controle com teclado.
2. Prefira apps que permitem login por código ou QR code.
3. Peça ao suporte para ativar pelo MAC, quando o app oferecer.

Som pela soundbar

Se a TV está ligada numa soundbar e o canal fica sem som, mude a saída de áudio da TV para PCM em Configurações > Som > Configurações avançadas. Esse ajuste resolve a maioria dos casos de imagem sem áudio em Samsung com sistemas de som externos.

Próximos passos

Com o app instalado, marque os canais favoritos e confira o guia de programação. Se ainda não tem os dados de acesso, peça o teste IPTV grátis. Para LG, veja o guia de IPTV na LG webOS.

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