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Política de privacidade

Última atualização: 14/11/2026.

Quem somos

Esta política explica como a Med Coach Residência IPTV (medcoachresidencia.com.br) trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

  • Dados de contato: nome e número de WhatsApp, quando você fala com a gente.
  • Dados do serviço: aparelho utilizado, plano contratado e datas de início e vencimento.
  • Dados de navegação: informações técnicas do navegador e páginas visitadas, de forma agregada, quando houver ferramenta de estatística ativa.

Para que usamos

  • Liberar o teste e o acesso contratado
  • Prestar suporte técnico
  • Avisar sobre vencimento e renovação
  • Melhorar o site e o atendimento

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que viabilizam o serviço, como hospedagem do site e plataformas de mensagem, sempre com obrigação de confidencialidade.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta pedir pela página de contato.

Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

Cookies

Veja a política de cookies.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página indica a versão em vigor.

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